Оплата, доставка и возврат

— Информация
Заказы
Ваш заказ подтверждается, когда вы получаете от нас подтверждение заказа по электронной почте, в котором указан номер заказа. Если по каким-либо причинам мы не сможем обработать ваш заказ, мы свяжемся с вами по указанному вами номеру телефона или адресу электронной почты.

Если товара нет в наличии, мы также свяжемся с вами и сообщим о предполагаемом времени ожидания. Мы также будем рады предложить вам альтернативные варианты, если вы не можете ждать, пока товар, отсутствующий на складе, будет доставлен.
Правила доставки
Доставка бесплатна для заказов на сумму 350 дирхамов и выше. Если ваш заказ меньше 350 дирхамов, доставка будет стоить 30 дирхамов.

Эта плата будет добавлена к вашему заказу во время оформления заказа. *Совет: если ваш заказ не попадает под бесплатную доставку, добавьте угощение для своего питомца, чтобы получить его бесплатно. Вы сэкономите на доставке и получите что-то дополнительное для своего питомца.

Доставка осуществляется во все 7 Эмиратов.

Доставка осуществляется в страны Персидского залива: Саудовская Аравия, Бахрейн, Оман, Кувейт, Катар, Иордания, Египет, Марокко, Алжир, Ирак, Ливан, Тунис.

Для подтверждения и доставки в страны Персидского залива с вами свяжется наш менеджер по продажам.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не осуществляем доставку в праздничные дни.

Город Абу-Даби - в течение 1-3 рабочих дней
Дубай - в течение 1-3 рабочих дней
Шарджа - в течение 1-3 рабочих дней
Аджман - в течение 1 - 3 рабочих дней
Умм Аль Кувейн - в течение 1-3 рабочих дней
Хатта - в течение 1-3 рабочих дней до пятницы.
Западный регион Абу-Даби - в течение 5-7 рабочих дней *45 дирхамов за доставку на все заказы
Рас-эль-Хайма - в течение 1-4 рабочих дней
Фуджейра - в течение 1-4 рабочих дней
Аль-Айн - в течение 1-4 рабочих дней
Оплата
В настоящее время мы принимаем следующие способы оплаты:
Онлайн оплата - дебетовая/кредитная карта/ Apple pay/ Samsung pay.

Все платежи должны быть произведены в дирхамах. Мы не принимаем другие валюты. В случае задержки оплаты или неуплаты мы имеем право отменить или перенести доставку заказа клиента.
Консультация специалиста
Проведем консультацию и поможем
подобрать масло с учетом индивидуальных потребностей и особенностей вашего питомца
— продукты
— информация
© 2024 все права защищены
ИП Новикова С. А. ОГРНИП 323774600244702 129347, Москва ул. Егора Абакумова, д. 10, корп. 2