الدفع والتسليم
— معلومة
سياسة الطلبات
يتم تأكيد طلبك بمجرد أن تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن رقم الطلب. إذا لم نتمكن من معالجة طلبك لأي سبب من الأسباب، سنتصل بك عبر رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه.
إذا كان أحد المنتجات غير متوفر في المخزون، سنتواصل معك أيضًا لإبلاغك بوقت الانتظار المتوقع. كما يسرنا أن نقدم لك اقتراحات بديلة إذا كنت لا تستطيع الانتظار حتى وصول المنتج غير المتوفر.
إذا كان أحد المنتجات غير متوفر في المخزون، سنتواصل معك أيضًا لإبلاغك بوقت الانتظار المتوقع. كما يسرنا أن نقدم لك اقتراحات بديلة إذا كنت لا تستطيع الانتظار حتى وصول المنتج غير المتوفر.
سياسة التوصيل
التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمتها 350 درهم إماراتي. إذا كان طلبك أقل من 350 درهم، سيكون هناك رسوم توصيل قدرها 30 درهم إماراتي.
سيتم إضافة هذه الرسوم إلى طلبك عند عملية الدفع.
نصيحة: إذا لم يكن طلبك مؤهلاً للتوصيل المجاني، لماذا لا تضيف مكافأة لحيوانك الأليف للحصول على توصيل مجاني؟ بذلك ستوفر رسوم التوصيل وتحصل على شيء إضافي لحيوانك الأليف.
التوصيل متاح لجميع الإمارات السبع.
التوصيل متاح لدول مجلس التعاون الخليجي: المملكة العربية السعودية، البحرين، عمان، الكويت، قطر، الأردن، مصر، المغرب، الجزائر، العراق، لبنان، تونس.
للتأكيد والتوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي، سيتواصل معك مدير المبيعات لدينا.
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالتوصيل في العطلات الرسمية.
التوصيل:
* أبو ظبي : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* دبي : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* الشارقة : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* عجمان : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* أم القيوين : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* حتا : خلال 1 إلى 3 أيام عمل، مع توقع التأخير يوم الجمعة
سيتم إضافة هذه الرسوم إلى طلبك عند عملية الدفع.
نصيحة: إذا لم يكن طلبك مؤهلاً للتوصيل المجاني، لماذا لا تضيف مكافأة لحيوانك الأليف للحصول على توصيل مجاني؟ بذلك ستوفر رسوم التوصيل وتحصل على شيء إضافي لحيوانك الأليف.
التوصيل متاح لجميع الإمارات السبع.
التوصيل متاح لدول مجلس التعاون الخليجي: المملكة العربية السعودية، البحرين، عمان، الكويت، قطر، الأردن، مصر، المغرب، الجزائر، العراق، لبنان، تونس.
للتأكيد والتوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي، سيتواصل معك مدير المبيعات لدينا.
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالتوصيل في العطلات الرسمية.
التوصيل:
* أبو ظبي : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* دبي : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* الشارقة : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* عجمان : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* أم القيوين : خلال 1 إلى 3 أيام عمل
* حتا : خلال 1 إلى 3 أيام عمل، مع توقع التأخير يوم الجمعة
سياسة الطلبات
يتم تأكيد طلبك بمجرد أن تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن رقم الطلب. إذا لم نتمكن من معالجة طلبك لأي سبب من الأسباب، سنتصل بك عبر رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتقديمه.
إذا كان أحد المنتجات غير متوفر في المخزون، سنتواصل معك أيضًا لإبلاغك بوقت الانتظار المتوقع. كما يسرنا أن نقدم لك اقتراحات بديلة إذا كنت لا تستطيع الانتظار حتى وصول المنتج غير المتوفر.
إذا كان أحد المنتجات غير متوفر في المخزون، سنتواصل معك أيضًا لإبلاغك بوقت الانتظار المتوقع. كما يسرنا أن نقدم لك اقتراحات بديلة إذا كنت لا تستطيع الانتظار حتى وصول المنتج غير المتوفر.
استشارة أخصائي
سنجري استشارة ونقدم المساعدة
اختيار الزيت المناسب مع الأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات الفردية وخصائص حيوانك الأليف
اختيار الزيت المناسب مع الأخذ بعين الاعتبار الاحتياجات الفردية وخصائص حيوانك الأليف
منتجات
معلومة
© 2024 جميع الحقوق محفوظة
آي بي نوفيكوفا إس.إيه. 2
